Người đàn ông 47 tuổi là giám đốc một trung tâm đào tạo kỹ năng ở Singapore nói thích mua hàng qua các phiên livestrౠeam vì tiện lợi, chất lượng tốt và giá cả 💃hợp lý.
"Tôi thường mua hải sản và thực phẩm bổ sung sức khỏe từ các buổi livestream để sử dụng và tặng những người có điều kiện khó khăn. Một phần vì muốn giúp họ, phần khác bởi ꦡmua quá nhiều nên không thể dùng hết trong một thời điểm", Yip nói.
Tone Chan, bạn của Y⛄ip, còn dành riêng mộ🌜t căn phòng trong nhà để chứa các sản phẩm đã mua qua livestream. Mỗi tháng doanh nhân 49 tuổi làm trong ngành xây dựng chi khoảng 4.000 USD cho các khoản này.
Nhiều người cho ಌrằng việc xem livestream có thể gây nghiệm và bị thu hút bởi nút mua.
Nhà tạo mẫu tóc Yuki Chong, 48 tuổi, cũng thừa nhận bản thân nghiện mua hàng qua các buổi phát trực tiếp và có thể chi 300-400 USD cho mỗi lần. Cô nói việc nhìn thấy lượt mua tăng nhanh khiến bản thân khó cưỡng lại những cám dỗ do ảnh hưởngꦑ của hội chứꦗng FOMO (sợ bỏ lỡ).
"Ngày nào tôi xe𓆉m các buổi bán hàng trực tiếp và luôn mua thứ gì đó. Nó khá gây 🀅nghiện", Chong nói.
Wisley Yip cùng tất cả những món đồ mua được từ các buổi phát trực tiếp hiện đang cất trữ trong nhà kho của mình. Ảnh: HENG YI-HSIN
Yip, Chan hay Chong đều là những khách hàng của🥀 Patrick Low - người chủ yếu quảng cáo về các sản phẩm bổ sung sức khỏe và chăm sóc da như xịt chống nắng trên mạngꦫ xã hội từ năm 2020.
Low nói phát trực tiếp không chỉ là chiêu trò bán hàng mà còn là cơ hội để tạo sự kết nối với người xem. Mỗi khi các bình luận xuất hiện trên màn hình, người đàn ông 47 tuổi trꦍả lời lần lượt từng thắc mắc, đ♛ồng thời chia sẻ về các ưu điểm của sản phẩm nhằm tạo ra bầu không khí như một buổi trò chuyện thay vì cố thuyết phục khách hàng móc ví.
Nhưng chính cách nói chuyện đi vào l🌌òng người khiến Low dễ dàng nhận hàng trăm đơn đặt hàng với doanh thu đều đặn trên 10.000 USD trong một buổi livestream kéo dài hai tiếng. Việc làm ăn này sinh lời đến mức từ một người bán đồ gia dụng ở khu chợ tạm như Low nay điều hành 10 tài khoản livestream từ 9h30 đến 1h30 ngày hôm sau. Ngoài các thành viên trong gia đình, anh cũng thuê thêm n🍒gười để bán sản phẩm.
Nhưng không phải ai livestream cũng thành công như Low. Nhiều người phải làm mọi cách để thu hút sự chú ý củ൲a người xem, đối mặt với thách thức tìm cách xây dựng k🍒ênh để trở nên nổi bật giữa chợ trực tuyến. Nhưng với những người muốn thử sức trong lĩnh vực thương mại trên mạng xã hội, cơ hội không thiếu.
Các nền tảng như Facebook và TikTok là điểm nóng cho các buổi livestream bán thời trang, làm đẹp, đồ ওđiện tử, gia dụng và cả ôtô.
Báo cáo thị trường trên Researchandmarkets lưu ý ngành thươ🌱ng mại xã hội ở Singapore sẽ tăng trưởng đáng kể trong 5 n🌟ăm tới. Ước tính tổng giá trị hàng hóa từ thương mại xã hội tăng từ 1,2 tỷ USD năm 2023 lên gần 8,5 tỷ USD vào năm 2029.
Patrick Low (thứ hai từ phải sang) đang điều hành 10 nền tảng phát trực tiếp, cùng các thành viên trong gia đình bán sản phẩm. Ảnh: GIN TAY
Không chỉ đồ dùng phục vụ cuộc sống, người dùng mạng cũng có thể mua c꧒ác trải nghiệm. Reshel Chan, 49 tuổi là người bán các to🌊ur du lịch.
Chan bắt đầu các buổi live stream đầu tiên vào tháng 10/2020 khi chia sẻ kinh nghiệm du lịch của bản thân. Khi các lệnh cấm di chuyển được xóa bỏ, cô bắt đầu tổ chức các chuyến đi. Năm 2023, Chan đã bán được 10 tour du lịch đến các nước châu Âu như Đức, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ cho đến Nhật Bản, Bhutan và Nam Phi với gia khởi điểm từ 5.000 USD. Nhóm khách nhỏ nhất của cô chỉ có 6 người, trả từ 9.900 USD đến gần 14.000 USD một người cho chuyến đi ké🦋o dài 6 ngày. Đoàn lớn nhất cô từng đưa đến Hy Lạp lên đến 30 người vào tháng 9/2023. Trong các chuyến đi, Chan thường phát trực tiếp và tìm kiếm các đơn đặt hàng mới.
"Livestream có thể là công việc sinh lợi đối với nhiều người, như🔥ng điều quý giá nhất với tôi là nhận tin nhắn từ ngư🤪ời xem. Họ mô tả cảm giác thích thú khi xem các clip của tôi dù bản thân chưa thể đi bởi nhiều lý do", Chan nói.
Reshel Chan đang bán các gói tour qua các buổi phát trực tiếp. Ảnh: HENG YI-HSIN
Khi mua sắm livestream phát triển mạnh, có tiềm năng tạo ra hàn🐻g chục nghìn USD trong vài giờ, Kevin Zhang, người sáng lập công ty tiếp thị The Celeb Net - đã nhìn thấy cơ hội để người nổi tiếng bắt kịp xu hướng. Bằ🌺ng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên idolLive, Zhang đã tạo hình đại diện kỹ thuật số của những người nổi tiếng.
"Một hoặc hai giờ bán hàng trực tuyến có thể dễ dàng mang lại doanh thu bán hàng ▨5 con số và ngꦐười live stream sẽ thu được 30% từ đó", Zhang cho biết. Ông cũng cho biết nhu cầu mua luôn cao chỉ thiếu người dẫn tốt.
Trên thực tế, các bên bán có thể sử dụng hình ảnh người nổi tiếng để bảo chứng thương hiệu. Chi phí sử dụng một người nổi tiếng hiện tại khá cao, dao động 2.000-8.000 USD một giờ. Nhưng với hình ảnh đại diện AI lại khác. Về cơ bản chúng là "bản sao" t💧rực tuyến, người nổi tiếng vẫn có thể tương tác với khách hàng, tăng thêm thu nhập nhưng không tốn nhiều công sức. Còn đối với nhãn hàng, c♐hi phí thuê cũng rẻ hơn.
D🍃iễn viên người Singapore Li Nanxing cho biết: "Các nghệ sĩ có thời gian phát trực tiếp 𝓡hạn chế bởi lịch trình dày đặc. Nhưng với hình đại diện AI, chúng tôi có thể live stream ở nhiều địa điểm khác nhau, trên các nền tảng khác nhau mà không nhất thiết phải có mặt ở đó".
Nam diễn viên cũng cho biết người thật không thể đủ sức thực hiện nhiều phiên live cùng lúc nhưng hình đại 🍨diện AI thì có thể. Chúng có thể hoạt động suốt ngày đêm.
Minh Phương (Theo Straitstimes)