Đại tá, bác sĩ Trương Đình Cẩm, Phó Giám đốc Bệnh viện Quân y 175, cho biết tổng đài hoạt động trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, việc đi lại, tiếp cận 🧔cơ sở y tế của người dân có thể gặp nhiều khó khăn. Kênh tư vấn từ xa góp phần giúp người bệnh yên tâm chăm sóc sức khỏe tại nhà, thuận tiện trꦦong việc nắm bắt các thông tin y tế liên quan.
Tổng đài hỗ trợ bằng hai ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh. Bệnh viện đã huấn luyện chuyên môn, kỹ năng tư vấn cho các tư vấn viên tham gia trực tổng ▨đài theo ca.
Thượng tướng Võ Minh Lương, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng, đánh giá cao việc tổ chức tổng đài đa kênh của bệnh viện để hỗ trợ tốt nhất cho người dân trong phòng chống dịch, chăm sóc, điều trị, cấp cứu, vận chuyển người mắc Covid-1🍎9 cũng như các bệnh nhân khác. Thượng tướng Lương lưu ý bệnh việnಞ phải sử dụng tổng đài hiệu quả cao, góp phần cùng thành phố phòng chống dịch, đổi mới toàn diện chất lượng dịch vụ người bệnh, nâng cao hình ảnh, uy tín của bệnh viện quân đội.
Thứ trưởng Bộ Quốc phòng cũng bày tỏ ấn tượng với sự tham gia phòng chống dịch của bệnh viện 175 trong thời gian qua, trong đó có việc thiết lập Trung tâm Điều tr𝓡ị Covid-19 quy mô 500 giường. Đến nay trung tâm tiếp nhận hơn 1.000 F0, áp dụng nhiều kỹ thuật điều trị hiệu quả, sáng tạo triển khai ECMO tách đôi, giúp tỷ lệ tử vong nằm ở mức thấp so với các đơn vị khác.