Gói giải pháp công nghệ cho thuê của FPT có giá vài USD

Diễn ra trong bối cảnh làn sóng Covid-19 thứ 2 trở lại, các sự kiện đông người bị hạn chế, hội thảo "Đột phá hiệu suất trong vận hành doanh nghiệp" vẫn thu hút hơn 800 doanh nghiệp và khách mời tham gia dưới hình thức trực tꦯuyến.

Trước khi bắt đầu sự kiện, ban tổ chức đưa ra một khảo sát về những vấn đề về các vấn đề trong vận hành doanh nghiệp và kết quả tập trung vào việc tối ưu hiệu suất bằng ứng dụng công nghệ. Các câu trả lời hầu hết tập trung vào những khóꦍ khăn và cách thức để chuyển đổi số hiệu quả.

Những mối quanꦑ tâm này của doanh nghiệp lần lượt🐼 được chuyên gia công nghệ FPT và hai đại diện của Deloitte giải đáp trong hơn 2 tiếng diễn ra hội thảo.

Chuyển đổi số chưa được xem là món đầu tư có lời

🌸Ông Phan Thanh Sơn, Giám đốc Phát triển kinh doanh FPT Information System mở đầu phần thảo luận bằng nhận định Covid-19 đang ảnh hưởng rất mạnh tới tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Trong bối cảnh đó, tối ưu vận hành sẽ là giải pháp để tiết kiệm chi phí, đẩy mạnh năng suất hoạt động là chìa khoá giúp doanh nghiệp tồn tại, là nền ꧂tảng bứt phá trong tương lai.

Vậy làm sao để doanh nghiệp có thể giảm thiểu nguồn lực đầu vào, gia tăng lợi nhuận đầu ra? Ông Nguyễn Thế Mạnh đến từ Deloitte nói đây là câu ꧃hỏi chung của tất cả doanh nghiệp. "Trên thị trường, những doanh nghiệp có sản phẩm tốt, hiểu nhu cầu khách hàng, hấp dẫn khách hàng đều nhờ quá trình chuyển đổi số đúng đắn", ông Nguyễn Thế Mạnh nhấn mạnh.

Một trong những nguyên nhân khiến doanh nghiệp Việt Nam thiếu kỷ luậ💫t trong vận hành là do lề lối hoạt động truyền thống, ít tiếp cận với các mô hình vận hành chuyên nghiệp. Đặc biệt, các doanh nghiệp này chưa quan tâm ꧒và đầu tư cho công nghệ thông tin. Số hoá chưa được xem là món đầu tư có lời so với những thành tố khác.

"Với những doanh nghiệp tiên phong số hoá, mọi giấy tờ,🐽 thủ tục, các hoạt động ra quyết định đều thực hiện trên nền tảng số. Họ tìm mọi cách để tạo ra sự trơn chu trong vận hành, làm sao rút ngắn thời gian nhất có thể. Cao hơn số hoá bây giờ là chuyển đối số. Chuyển đổi số có 2 vấn đề💮 một là chuyển đổi, hai là số. Quá trình này thay đổi toàn diện văn hoá làm việc, văn hoá sáng tạo trong mỗi công ty", đại diện Deloitte chia sẻ.

Về câu chuyện hiệu suất, chuyên gia thứ hai của Deloitte – bà Trần Thị𝕴 Thuý Ngọc cho rằng doanh nghiệp cần nhìn lại để xem mình đang ở đâu, mục tiêu có đạt được hay không, cần tập trun൲g thị trường nào, có nguồn lực tốt để thực hiện được chưa. Chuyển đối số không phải quá trình riêng lẻ mà liên quan trực tiếp đến khách hàng, sản phẩm và quy trình.

"Cần có hệ thống phân loại rõ ràng, ai là người chính, tham vấn, chuẩn hoá hệ thống quản lý, kinh doanh. Các công ty cần có sự đánh giá nhân sự, đặt câu hỏi tại sao cần số lượng người thế này, đồng thời bóc tách để làm công việc khác nhằm tăng năng suất, tìm giải pháp đến từ số ho🦂á công nghệ", bà Thuý Ngọc chia sẻ.

Chuyển đổi số không khó

Từ góc nhìn của mộ🍃t chuyên gia công nghệ, ông Nguyễn Xuân Việt, Giám đốc công nghệ FPT IS cho rằng số hoá hay chuy🔥ển đối số hiện nay không còn là bài toán khó với hầu hết doanh nghiệp. "Bởi công nghệ đã rẻ, cách thức triển khai cũng dễ dàng hơn rất nhiều", ông Việt nói.

Hiện FPT đang triển khai sản phẩm sဣố hoá và giao việc tự động nhằm giúp doanh nghiệp vẽ quy trình rất t🌃rực quan, nhanh chóng. Hệ thống này còn giúp nhà quản trị biết được chính xác công việc đang bị tắc ở đâu, do quy trình hay con người, từ đó đưa ra quyết định chỉnh sửa nếu cần thiết.

"Sử dụng robot 📖để xử lý các tác vụ ở những đơn vị như ngân hàng cũng rất nhanh, chỉ khoảng 11 giây. Robot có thể giảm tới 98% số công việc có tính đơn giản con ngư🍌ời đang thực hiện", ông Việt dẫn chứng.

FPT Spro giống như trung tâm trung chuyển, kết nối hệ thống khác đã có sẵn trong các doanh nghiệp để phục vụ cho quản trị. Đặc biệt, hệ thống này có tới 350 quy trình sẵn có để doanh nghiệp có thể tận dụng. Sản phẩm này được phát triển trên nền tảng công nghệ dễ hiểu, đơn giản, việc thiết lập quy trình 💟không cần chuyên gia IT. Các cán bộ nghiệp vụ với hướng dẫn ban đầu đều có thể thực hiện dễ dàng.

"Hệ sinh thái này tạo nên kh❀ái niệm tự động hoá t💟hông minh, kết hợp giữa người và máy, đem lại bứt phá hiệu suất, tạo ra trải nghiệm mới trong trương tác khách hàng", chuyên gia giới thiệu.

Bên cạnh FPT Spro, FPT cũng có m🧸ột chuỗi các sản phẩm giúp tự động hoá quy trình, nâng cao hiệu suất như akabot - robot tự động, giúp giảm thiểu tương tác từ con ngườ⛦i, tiết kiệm chi phí, thời gian; hay FPT.AI Vision giúp số hoá dữ liệu bằng bản cứng, ảnh chụp, chiết xuất đưa vào công tác quản trị.

Gần đến thời gian kết thúc sự kiệ🍸n, song các chuyên gia vận nhận được hơn 50 câu hỏi từ các kênh khác nhau. Những câu hỏi như nguyên nhân thất bại khi chuyển đổi số; Các sản💜 phẩm chuyển đổi số mà FPT đang hỗ trợ doanh nghiệp; Chuyển đổi số theo ngành nghề đặc thù đã được chuyên gia chia sẻ chi tiết.

Tư vấn trực tuyến

Một trong những thành phần quan trọng tham gia hội thảo là các đại biểu online với các câu hỏi gửi trực tiếp đến chuyên gia tư vấn. Minh Tiến Nguyễn, đại diện một công ty nội thất từ Hà Nội đặt câu hỏi: "Với ngành hàng không thiết yếu là nội thất, trong Covid-19, doanh nghiệp cần có giải pháp nào để áp dụng công nghệ, số hóa h꧟iệu quả?".

Trả lời câu hỏi, đại diện Deloitte chia sẻ, doanh nghiệp này cần xem lại cách tiếp cận khách hàng, thay vì các showroom offline, có thể phát triển kênh online. Một số giải pháp số doanh nghiệp có thể ứng dụng vào sản phẩm như công nghệ 3D, real-time, cho phép trình chiếu, mang đến trải nghiệm online cho khách hàng, thử các sản phẩm sofa, giường đệm... qua màn hình máy tính, mobile... Ngoài ra, theo một thống kê của Deloitte, kênh mobile ngày càng thu hút lượng ngườ🧸i dùng lớn, đặc biệt là ngành e-commerce. Doanh nghiệp có thể tập trung phát triển kênh bán này.

Bổ sung câu trả lời bà Ngọc, ông Phan Thanh Sơn - đại diện FPT, đồng thời là cố vấn công nghệ hiệp hội nội thất Hawa tại TP HCM cho biết, doanh nghiệp nên tận dụng các nền tảng kết nối nhà bán - người mua. Đơn cử với H⭕awa, trong 2 thángﷺ, tổ chức này đã thiết lập nền tảng Hope giúp doanh nghiệp nội thất, gỗ chuyển sản phẩm lên mô hình 3D, mở triển lãm online. Nhiều doanh nghiệp bán được hàng qua kênh này.

Thông qua VnExpress , một độc giả đặt tiếp câu hỏi: "FPT có những giảℱi pháp nào ứng dụng tro🍰ng truy xuất nguồn gốc nông sản?".

Ông Lê Hồng Việt, Giám đốc công nghệ FPT cho biết, tập đoàn này hiện có sản phẩm ứng dụng công nghệ blockchain là akaChain - một mạng lưới liên kết giữa các nhà cung cấp. Ứng dụng đã hỗ trợ nhiều công ty lĩnhಌ vực nông nghiệp lưu trữ lịch sử trong nuôi trồng rau, cây ăn quả, nguyên vật liệu sử dụng, quá trình chăm sóc giống cây. Dữ liệu được quản trị trên hệ thống blockchain. FPT đồng 💯thời là thành viên hiệp hội nông nghiệp số Việt Nam.

Một độc giả khác đặt câu hỏi nhóm doanh nghiệp nhỏ có cần áp dụng công nghệ không? Trả lời câu hỏi này, ông Nguyễn Xuân Việt nói FPT không chỉ có khách hà✨ng lớn, giải pháp lớn mà Tập đoàn cũng rất quan tâm đến những đối tác nhỏ. Thậm chí một số dự án FPT đang hỗ trợ khách hàng theo dạng thử nghiệm.

FPT luôn cố gắng tìm điểm bắt đầu dễ dàng nhất để giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng sản phẩm công nghệ. Những giải pháp công nghệ của FPT đang đưa ra thị trường theo dạng cho thuê với chỉ một vài USD cho một khách hành. Doanh nghiệp vừa và nhỏ không quá đặc biệt có thể dùng thử những sản phẩm này mà gần như không mất ✤đi chi phí ban đầu.

Gần đến thời gian kết thúc sự kiện, song các chuyên gia vận nhận được hơn 50 câu hỏi từ các kênh khác nhau. Nhữn🔴g thắc mắc của độc giả đều được các chuyên gia tư vấn giải đáp, chia sẻ cụ💎 thể.