𝓡Từ ngày 2/8, các sân bay cả nước chính thức cho phép hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử cấp độ 2 VNeID để làm thủ tục cho các chuyến bay nội địa. Thay vì sử dụng giấy tờ thông thường như căn cước công dân, hành khách có thể trình thông tin cá nhân qua tài khoản VNeID trên điện thoại.
🎀Tại sân bay Nội Bài ngày 4/8, làm thủ tục cho chuyến đi Đà Lạt, chị Phạm Ngọc Thúy (Thanh Hóa) và nhóm bạn đã sử dụng ứng dụng VNeID để check in. Chỉ sau khoảng hai phút mở ứng dụng, hiển thị căn cước công dân rồi đưa cho nhân viên hàng không mã code vé, Thúy nhận được thẻ lên máy bay.
🙈Thúy cho biết đây là lần đầu tiên thử làm thủ tục bay bằng VNeID, thấy tiện lợi và nhanh chóng, không cần đưa giấy tờ như vé máy bay, căn cước công dân. Tuy nhiên, cô vẫn lo ngại nghẽn mạng ở sân bay nên mang theo căn cước.
🤡Sân bay Nội Bài đông đúc song ít người sử dụng VNeID để làm thủ tục bay. Phần lớn hành khách cho biết vẫn quen dùng căn cước công dân, chưa biết đến ứng dụng VNeID hoặc chưa đăng ký định danh cấp độ 2.
Hành khách sử dụng VNeID tại cửa kiểm tra an ninh. Ảnh: Anh Duy
Ba ngày qua, sân bay Nội Bài ghi nhận 340 lượt hành khách sử dụng VNeID làm thủ tục bay, trung bình mỗi ngày khoảng 110 lượt, trong khi có khoảng 32.000 lượt đi các chuyến bay nội địa mỗi ngày.
💝
Chị Trương Thị Thu Hà, đại diện Công ty Vias Nội Bài (đơn vị phục vụ mặt đất), cho biết số hành khách sử dụng VNeID còn khá ít, phần lớn là người trẻ. Hành khách lớn tuổi ít dùng vì đánh giá không tiện lợi, phải nhập mật khẩu hai lần, thời gian thao tác lâu.
ꦬĐơn vị dịch vụ sân bay ghi nhận có một số trường hợp ứng dụng VNeID bị lỗi, không hiển thị đầy đủ tên hành khách trên căn cước công dân. Bên cạnh đó, có những khách phát sinh sự cố như tài khoản định danh hiển thị căn cước công dân hết hạn, quên mật khẩu đăng nhập, mới đăng ký định danh điện tử cấp độ 1 nên không thể làm thủ tục.
🌟Đại diện Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết thời gian thí điểm từ 1/6 đến 1/8, sân bay ghi nhận có gần 7.000 lượt khách sử dụng VNeID làm thủ tục bay (trung bình 100 lượt mỗi ngày). Thời gian để nhân viên an ninh hàng không kiểm tra trực quan tài khoản định danh điện tử mức 2 đối với một hành khách (không tính thời gian xếp hàng) từ 10 giây đến 2 phút.
ꦯĐại diện sân bay khuyến cáo hành khách khi chuẩn bị làm thủ tục nên chủ động mở sẵn tài khoản VNeID trên điện thoại, đến lượt chỉ cần đưa cho nhân viên kiểm tra, tránh tình trạng đến lượt mới mở nhưng lại quên mật khẩu, dẫn đến ùn ứ tại điểm kiểm tra.
ꦓHành khách cũng được khuyến cáo mang thêm bản gốc một trong các loại giấy tờ có thể sử dụng để đi máy bay, đề phòng tình huống tài khoản định danh điện tử mức độ 2 gặp trục trặc, không sử dụng được VNeID.
꧅Từ hai tháng trước, các sân bay đã thí điểm sử dụng VNeID mức độ 2 với hành khách đi chuyến bay nội địa. VNeID mức độ 2 áp dụng với người được cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử. Người dân đến công an xã, phường, thị trấn hoặc nơi làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân để làm thủ tục cấp VNeID.
🍷Cán bộ tiếp nhận nhập thông tin của người dân, chụp ảnh chân dung, thu nhận vân tay để xác thực với cơ sở dữ liệu căn cước công dân và khẳng định tạo lập tài khoản định danh điện tử. Cơ quan quản lý định danh điện tử thông báo kết quả đăng ký tài khoản qua ứng dụng VNelD, hoặc tin nhắn SMS, hoặc địa chỉ thư điện tử.
Hành khách dùng VNeID làm thủ tục bay ở Nội Bài, ngày 4/8. Video: Văn Lộc