Trên chuyến bay từ London (Anh) tới Seattle (Mỹ) ngày 21/5, Dave Gildea nâng h🔯ạng vé lên ghế ngồi thương gia và được hãng hà🅰ng không British Airways xếp chỗ 64K.
"Sau khoảng 2 giờ bay, tôi ngả ra để ngủ một chút thì mới phát hiện bãi nôn trên ghế. Nó còn vấy bẩn cả tường và sàn máy bay", Dave 🔴nói.
Tuy nhiên, khi nam hành khách 38 tuổi phản ánh, tiếp viên hỏi ngược lại rằng anh có bị ốm và tự lဣàm bẩn ghế hay không. Dౠo không nhận được lời xin lỗi nào hay mời đổi chỗ, Dave yêu cầu tiếp viên lấy giúp một tấm chăn để che ghế lại.
Vết bẩn trên ghế của Dave. Ảnh: Dave Gildea.
"Tôi sốc với cái giá phải trả cho tấm vé", nam hành khách nói. Anh♐ có thẻ thành viên bạc của British Airways, và bất ngờ khi sau hai tuần hãng c🉐hưa phản hồi về những gì đã xảy ra.
"Tôi thường xuyên đi máy bay, đây quả là một trải nghiệm tệ hại như🦩 cách hãn💎g xử lý sự cố. Họ thu tiền vé của bạn trong nháy mắt, nhưng phải mất hàng tuần để xử lý vấn đề".
Đại diện hꦿãng hàn꧋g không Anh thông báo họ đang điều tra và liên hệ với Dave để xin lỗi, xử lý sự việc.
Theo Sun