Việc sân bay Tâ🐲n Sơn Nhất ngưng phát thanh thông tin chuyến bay để bớt ồn đang gây tranh luận trái chiều trên VnExpress.
Nhiều người đồng tình và cho rằng hành động trên sẽ góp phần nâng cao ý thức hành khách, đồng thời giúp sân bay tại Việt Nam văn minh hơn:
Đó cũng là cách để nâng cao trình độ nhận thức, chứ cứ chiều mãi thì bao giờ mới nâng cao được. Chính vì không thông báo nên họ sẽ để ý hơn và chịu khó nhìn🐼 vào màn hình trang bị ở sân bay hơn, tôi ủng hộ hoàn toàn.
Ở nước ngoài họ còn tất bật hơn Việt Nam gấp nhiều lần. Họ áp dụng hơn 20 năm rồi. Đơn cử như ꩲsân bay Ho🙈ng Kong chẳng có một cái loa nào, vẫn đúng giờ, người lớn tuổi vẫn xem bình thường. Cái chính do ý thức con người hay ngủ quên thôi. Nước Mỹ chỉ dùng loa khi cảnh báo thiên tại hoặc sóng thần hay động đất và trường hợp khẩn cấp thôi. Bây giờ điện thoại cái gì chẳng có, đòi loa gì nữa? Với những người bay đêm, loa là ô nhiễm tiếng ồn.
Về Việt Nam mỗi lần từ Nam ra Bắc và ngược l🌟ại, nghe cái vụ gọi tên hành khách là nhức đầu. Hành khánh gì mà tới giờ bay vẫn không thấy mặt mũi đâu, cứ để nhân viên gọi, hầu như tất cả chuyến bay nào cũng gọi. Mình ở Canada chẳng bao giờ thấy gọi. Không lên ráng chịu, tới giờ cứ bay.
Nên ngưng như vậy. Trường hợp khẩn cấp mới loa thôi. Thời đại mà ai cũng có điện thoại di động thì loa 🎐lại làm mình trở về thời kỳ cả xóm có một cái tivi. Cần màn hình thông báo như các sân bay quốc tế trên toàn cầu là đủ.
Việc làm hợp lý, nên thay đổi từ lâu. Nên cung cấp các bảng FIDS tại những vị trí thích hợp cho bà con theo dõi thay vì cứ ra rả những thứ họ chẳng cần. Đến lúc cung cấp thông tin cần thì lại bị bỏ qua, vì có quá nhiều thông tin gây nhꦇiễu.
Đúng kiểu cái loa phường phiên bản sân bay, bỏ lâu rồi mới phải. Nhiều hãng phá💦t thanh viên nói tiếng Anh dở tệ, nghe muốn khùng luôn. Vào sân bay nhà người ta êm ru, sân bay mình như cái chợ vỡ.
Tuy nhiên, không ít ý kiến cho rằng việc bỏ loa phát thanh sẽ dẫn đến nhiều khó khăn, bất cập cho một bộ phận hành khách đặc biệt:
Tôi thắc mắc nếu không phát loa thì "người khiếm thính" họ nhận biết thông báo bằng cách nào? Người không biết chữ phải làm sao? Không lẽ ra sân bay cứ ngồi nhìn chằm chằm vào cái màn hình? Chưa kể khi đi cùng con nít hiếu động nữa, không thể vừa trông con vừa ngó cái màn hình được. Vꦰì thế nêꦫn thông báo là để hỗ trợ khách hàng không thể bỏ đi với một lý do là "giảm tiếng ồn".
Nếu hành khách là người khuy🔜ết tật, bị mù không n꧋hìn được thì có cách nào hỗ trợ không?
Truyền thông cho hành khách biết là nhà ga sẽ bỏ loa phát thanh hướng dẫn và khuyến nghị khách hàng vui lòng xem bảng điện tử để biết chính xác về thông tin cꦚhuyến bay, ghi lên vé, nhân viên nhắc hành khách ngay tại quầy check in hãy theo dõi bảng điện tử. Đột ngột ngừng phát thanh hướng dẫn, dẫn đến hành khách chủ quan và bị lỡ chuyến thì rất tai hại và tội nghiệp vì không phải ai cũng đủ tiền để mua vé tiếp, phần lớn là khách ít đi máy bay, đi lần đầu tiên.
Không phù hợp, tùy vào trình độ nhận thức và văn hóa của mỗi nước mới áp dụng được. Người Việt Nam tác phong lộn xộn, những ngườꩲi lớn tuổi thì gần như mù tịt, không phát thanh thì sẽ ngủ quên, mãi ăn, đi lộn...
>> Chia sẻ bài viết của bạn cho trang Ý kiến tại đây.
