Theo Mashable, không ít người đã gặp phải tình trạng trên dù tài khoản đã được trang bị cơ chế xác thực hai lớp cũng như đã cập nhật mật khẩu. Do thư nhận được đến từ chính chủ sở hữu tài khoản, nꩲên những nội dung spam cũng xuất hiện cả tro💎ng mục "Gửi đi".
Không ít người dùng Gmail nhận thấy họ tự gửi 🅘thư rác cho chính mình và tới nhiều người lạ khác.
"Tài khoản email của tôi đã gửi 3 thư rác trong vòng một giờ qua, tới một danh sách 10 người nhꦍận mà tôi không biết ai cả. Tôi đã đổi mật khẩu ngay lập tức nhưng hiện tượng này vẫn tiếp diễn", một người phàn nàn trên hệ thống Help Forum của Google.
Rất nhiều người khác༒ cũng trả lời rằng họ gặp vấn đề tương tự, khi thư mục "Spam" toàn là những 🌠email được gửi từ tài khoản của họ.
Phát ngôn viên của Google cho biết chiến dịch spam này ch🦹ỉ ảnh hưởng đến một nhóm người dùng nhất định và hãng đang tích 🌟cực triển khai các biện pháp để ngăn chặn.