Trong báo cáo tài chính quý IV/2023, Sacombank đã hoàn thành hầu hết chỉ tiêu kinh doanh trọng yếu của Đại hội đồng cổ đông. Trong quý cuối năm, l🐭ợi nhuận trước thuế đạt 2.755 tỷ đồng, tăng 45% so với cùng kỳ 2022. Đại diện đơn vị cho biết, đây là kết quả đáng ghi nhận trong bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó khăn ở thị trường nội địa lẫn quốc tế.
Một điểm nhấn quan trọng trong kết quả kinh doanh là nhà băng hoàn tất trích lập 100% dự phòng nợ bán VAMC chưa thu hồi - một trong những mục tiêu quan trọng của Đề án tái cơ cấu Sacombank. Với việc hoàn tất trích lập dự phòng, đơn vị giải quyết một trong những lý do chính khiến lợi nhuận ngân hàng sụt giảm trong những năm qua. "Điều này giúp cải thiện chất lượng t꧙ài sản và nâng cao khả năng sinh lời trong thời gian tới", đại diện nhà băng nói.
Trụ sở ngân hàng. Ảnh: Sacombank
Đến cuối năm 2023, quy mô tổng tài sản đạt hơn 674.000 tỷ đồng, tăng 13,9% so với đầu năm. Tổng huy động đạt hơn 578.000 tỷ đồng, tăng 11,3%; trong đó chú trọng tăng tiền gửi CASA 8,8%. Năm qua nhà băng liên tục kéo khung lãi suất huy động giảm khoảng 4% so với đầu năm, mặt bằng lãi suất huy động hiện nay cao nhất🍃 xấp xỉ quanh mức 5%. Tỷ lệ CAR hợp nhất 9,11%, tỷ lệ LDR đạt 82,77%, tỷ lệ NIM 3,9%. Các chỉ số ROA, ROE lần lượt đạt 1,22% và 18,30%, tương ứn🅠g tăng 0,31 và 4,47%.
Mới đây, Sacombank được Công ty cổ phần EY 🏅Việt Nam trao chứng nhận hoàn thành triển khai chuẩn mực quản lý rủi ro theo BASEL III, trở thành ngân hàng tiếp theo tại Việt Nam áp dụng thành công bộ tiêu chuẩn quản lý rủi ro ở cấp độ cao.
Ngân hàng tích hợp nhiều công cụ số hóa nhằm tăng trải nghiệm người dùng. Ảnh: Sacombank
Ngân hàn𒆙g cũng tiết giảm chi phí hoạt động, thủ tục hành chính, các khoản chi không cần thiết để có dư địa giảm lãi suất cho vay nhằm hỗ trợ 🐽doanh nghiệp, người dân. Đơn vị triển khai 131.500 tỷ đồng cho các gói cho vay ưu đãi lãi suất để hỗ trợ phát triển sản xuất kinh doanh và tăng trưởng tín dụng. Trong đó có 56.000 tỷ đồng cho vay lãi suất từ 3% cho hơn 3.000 doanh nghiệp và 75.500 tỷ đồng với lãi suất từ 6% cho hơn 35.000 cá nhân. Nhờ đó, mức vay đạt gần 483.000 tỷ đồng, tăng 10%.
"Cùng với khó khăn chung của nền kinh tế,𒉰 nợ xấu là vấn đề khó tránh, tuy nhiên, điểm tích cực là Sacombank vẫn kiểm soátꦰ tốt, nâng cao chất lượng tài sản", đại diện nhà băng đánh giá. Cụ thể, tài sản có sinh lời chiếm gần 90%, tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức 2,1%.
Ngân hàng cũng dành nhiều nguồn lực đầu tư vào hoạt động số hóa nhằm cải tiến hệ sản phẩm dịch vụ, tăng trải nghiệm người dùng. Đơn vị triển khai đa dạng giải pháp kích cầu kinh🍒 tế, đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt như: ưu đãi, giảm phí ngay từ đầu năm, tập trung nhiều ở lĩnh vực giao dịch số. Doanh số giao dịch qua kênh trực tuyến đạt hơn 6,4 triệu tỷ đồng, tăng 10% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, chính sách miễn, giảm phí dịch vụ đã ảnh hưởng đến nguồn thu, cần thời gian để bù đắp chi phí đầu tư ban đầu.
Theo báo cáo, trong bối cảnh khó khăn chung của thị trường bảo hiểm, nhà băng tập trung chuẩn hóa hoạt động phân phối bảo hiểm theo hướng công khai, tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước. Vì vậy nguồn thu từ hoạt động này ꦇgiảm so năm trước.
Nhằm tăng trải nghiệm người dùng, Sacombank ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hotline 18005858 88 như một trợ lý ảo, nắm bắt nhu cầu của khách hàng thông qua các từ khóa và đưa ra phản hồi bằng giọng điệu tự nhiên giống con người. Toàn bộ quá trình, khách hàng chỉ cần tương tác🔯 bằng giọng nói và không cần bấm chọn phím như thông thường. AI còn ứng dụng vào các chatbot hỗ trợ khách hàng trên và Fanpage Sacombank nhằm xử lý tự động hầu hết nhu cầu.
Song song, Sacombank triển khai nhiều phương thức thanh toán hiện đại thông qua việc kết hợp với Apple, Samsung và một số tổ chức thẻ quốc tế như Visa, Mastercard, American Express... Đơn vị đồng thời cung cấp loạt dịch vụ: Apple Pay, quét mã QR thanh toán xuyên biên giới tại Campuchia, 🧔bộ đôi thẻ Sacombank Platinum American Express hoàn tiền cao, tích hợp thanh toán - tín dụng Visa Uniq Platinum...
Lãnh đạo ngân hàng trong một chương trình từ thiện. Ảnh: Sacombank
Nhà băng cũng đẩy mạnh hoàn thiện mô hình ngân hàng mở (Open Banking), từ đó tăng cường liên kết với các công ty fintech, thương mại điện tử, đối tác công nghệ thông qua các kết nối API để triển khai thêm nhiều loại hình thanh toán tiện lợi. Đơn vị công bố lượng khách hàng số chiếm🦹 gần 70% lượng khách hiện có và con số này không ngừng tăng lên mỗi ngày.
Một trọng tâm khác của đơn vị là thực hiện hoạt động cộng đồꦜng. Sacombank luôn 💦đặt việc triển khai các hoạt động xã hội ngang tầm với các mục tiêu kinh doanh. Ngân hàng chủ động thực hiện chương trình kích cầu kinh tế, thúc đẩy tín dụng xanh và xây dựng mô hình, quy trình phát triển bền vững theo bộ tiêu chuẩn ESG.
Nhà băng phối hợp cơ quan ban ngành tổ chức nhiều chương trình thiện nguyện, xóa đói giảm nghèo, khuyến khích tinh thần hiếu học... Nhiều chương trình trở thành nét văn hóa đặc trưng của địa phương và mang đậm dấu ấn Sacombank như học bổng "Ươm mầm cho những ước mơ", hiến máu nhân đạo "Sac♈ombank - Chia sẻ từ trái tim", chạy bộ gây quỹ xây nhà văn hóa cho đồng bào dân tộc ít người "Những bước chân vì cộng đồng".
Gần đây, ngân hàng tổ chức chuỗi hoạt động từ thiện thường niên "Ấm tình mùa xuân" lꦏần thứ 21. Chương trình tặng quà cho hàng nghìn cụ già neo đơn, trẻ em mồ côi, khuyết tật cũng như các hoàn cảnh khó khăn, cơ nhỡ trên khắp 52 tỉnh thành Việt Nam và hai nước Lào, Campuchia. Kinh phí cho chuỗi hoạt động năm nay là 8,5 tỷ đồng. Qua 21 năm triển khai, đơn vị dành hơn 94 tỷ đồng cho hoạt động từ thiện, thể hiện cam kết gắn bó lâu dài, góp phần vào công tác an sinh xã hội và phജát triển kinh tế địa phương.
Minh Huy