Website ngân hàng số thế hệ mới của Sacombank ra mắt từ 20/7, được thiết kế dựa trên hành trình và trải nghiệm của người dùng, nội dung 🉐súc tích, giao diện hiện đại và thân thiện, giúp khách hàng nhanh chóng tra cứu, tìm hiểu thông tin và đăng ký sử dụng sản phẩm dịch vụ.
Trang web mới của Sacombank hoạt động được trên hầu hết các thiết bị di động, tương thí🐼ch mọi trình duyệt, có tích hợp Chatbot để tư vấn, hỗ trợ khách hàng trực tuyến. Khi truy cập, khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm được thông tin hữu ích, so sánh nội dung và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu bằng các chức năng tương tác như "Tôi/Chúng tôi muốn", "Gợi ý sản phẩm", "So sánh sản phẩm" cũng như được đề xuất các nội dung phù hợp trong mục "Dành riêng cho bạn".
Sản phẩm được phân loại theo đặc tính nổi bật và cho từng phân khúc khách hàng cá nhân như học sinh sinh viên, người trẻ cần phát triển sự nghiệp hoặc xây dựng tổ ấm, người có kế hoạch nghỉ hưu hoặc khách hàng doanh nghiệp cần ngân hàng hỗ trợ khởi nghiệp, vận hành công ty, phát triển và mở rộng kinh doanh. Khi có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ, khách hàng chỉ cần đểღ lại thông tin email và số điện thoại, Sacombank sẽ liên hệ ngay để t💦ư vấn.
Sacombank tiên phong triển khai hệ thống website bằng công nghệ Adobe Experience Manager (AEM Cloud) ở Việt Nam. Đây là công nghệ nền tảng trải nghiệm số có ứng dụng trí tuệ n♑hân tạo (AI) hàng đầu thế giới.
Đại diện doanh nghiệp cho biết, trang web mới là một trong những dự án trọng điểm trong chiến lược chuyển đổi số của Sacombank nhằm nâ🌼ng cao trải nghiệm trên các kênh số cho khách hàng. Ngân hàng sẽ tiếp tục nâng cấp bổ sung thêm nhiều tính 𒆙năng ưu việt khác cho website trong thời gian tới.
Yên Chi