Tôi rất đồng cảm với câu chuyện bị tài xế taxi ngắt đồng hồ cước khi vừa lên xe rồi tự ý làm giá với khách hàng của tác giả Vũ Thị Minh Huyền. Tôi tin không ít người Việt cũng từng gặp phải trường hợp tương tựꦗ, cảm thấy mình bị "chặt chém" một cách vô lý.
Trong một lần ra Hà Nội, tôi bắt xe taxi để đi từ ga Yên Viên về sân bay Nội Bài. Dù là taxi có gắn bảng tên hãng nhưng tài xế không hề tính phí theo đồng hồ mà tự ý đặt giá với tôi. Sau k🌃hi thỏa thuận được giá cước, tôi đồng ý lên xe. Nhưng vừa bắt đầu chuyến xe, tài xế đã liên tục viện lý do để đòi thêm tiền típ (tiền boa).
Vì đã khá bức xúc khi tài xế không chạy theo đồng hồ nên tôi nhất quyết không đồng ý với yêu sách của người này. Thậm chí, tôi còn yêu cầu anh ta cho xuống xe ngay lập tức. Thế nhưng, đáp lại yêu cầu và thái độ dứt khoát của tôi, tài xế vẫn cố chạy tiếp, không cho tôi xuống, nhưng miệng lẩm ꦆbẩm mắng chửi suốt dọc đường. Lần đầu tiên trong đời tôi bị người khác chửi rủa bằng những ngôn từ rất vô văn♊ hóa mà từ nhỏ đến lớn chưa từng nghe qua bao giờ.
Đi được khoảng nửa chặng đường, tài xế bắt đầu dở chiêu trò khácಌ để làm khó. Anh ta tuyên bố sẽ cố tình chạy chậm để tôi trễ chuyến bay. Lúc này mới là hơn 4h sáng, ngoài đường còn rất tối và vắng vẻ. Thú thật, lúc ấy, dù rất khó chịu nhưng tôi đành im lặng không dám phản kháng gì vì sợ nhỡ có chuyện không hay xảy ra với m𓃲ình.
>> Tài xế taxi ngắt đồng hồ cước khi tôi vừa lên xe
Cứ như vậy, 🌼tôi chịu trận cho tới tận khi đến được sân bay. Xe vừa dừng lại, tôi lập tức chạy ra ngoài, lấy điện thoại gọi điện thẳng tới tổng đài của hãng taxi và tường thuật lại toàn bộ sự việc mà mình vừa trải qua, ngay trước mặt nam tài xế đó. Qua điện thoại tôi khẳng định "đây là lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng đi taxi của hãng".
Tôi hỏi nhân viên tổng đài mình có làm gì sai không? Tôi cũng nói luôn là có tài xế đứng cạnh nghe toàn bộ sự việc chứ không phải tôi bịa đặt, nếu không tin tôi đưa điện thoại cho nhân viên tổng đài nói chuyện trực tiếp (tôi đọc luôn số hiệu xe, biển số xe để làm bằng chứng). Sau đó, nhân viên tổng đài cꦑhỉ còn biết xin lỗi.
Phản ánh sự việc xong xuôi, đương nhiên tôi vẫn trả đủ tiền cho tài xế như thỏa thuận ban đầu. Trước khi rời đi tôi nhấn mạnh với người tài xế: "Em thường xuyên sử dụng dịch vụ, chuyện bị nài thêm tiền nhiều lắm, nhưng chưa thấy ai🌃 đòi tiền típ bằng cách chửi khách hàng như anh. Người ta nói nhẹ nhàng, lịch sự, mà cho hay không cũng là quyền của em, chứ không có kiểu cư xử với khách hàng như vậy".
Tôi không biết sau đó, hãng taxi kia có hình thức xử lý tài xế nghiêm túc hay không vì không thấy ai phản hồ🗹i lại cho tôi kết quả. Nhưng dù sao, với tôi, đó là lần đi taxi kinh hoàng nhất mà m♏ình sẽ không bao giờ quên.
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm 168betvisa-slots.com.