Hải My
Ảnh: Đại Ngô
"FWD bảo hiểm dễ hiểu" là dự án đặc biệt của FWD trong năm 2020, biến những điều phức tạp trong bảo hiểm trở nên đơn giản và dễ hiểu. Theo đó, FWD sử dụng hình minh họa, các biểu tượng, hình vẽ; dùng các từ ngữ đơn giản; chuyển các câu ghép thành câu đơn; trình bày nội dung theo từng nhóm chủ đề chuyên biệt; giải thích thuật ngữ ngay tại chỗ... để khách hàng dễ dàng đọc hiểu hợp đồng và biết rõ quyền lợi của mình. Từ đó, ai cũng có thể hiểu và dễ dàng tham gia bảo hiểm để bảo vệ bản thân mình.