VNPT vẫn cầm chịch trong cuộc đua viễn thông

Viettel tham gia thị trường bằng mức cước rẻ nhất, S-Fone kéo dài chương trình tặng máy cho khách♑ hàng đến hết ngày 31/8 nhằm thu hút khách. Tuy nhiên, theo nhận xét của các chuyên gia Bộ Bưu chính Viễn thôn꧅g, ưu thế vẫn luôn nghiêng về VNPT với trên 90% thị phần.

Khách hàng băn khoăn khi lựa chọn mạng di động. Ảnh. Anh Tuấn

Trước nguy cơ chiếc bánh ngọt đang dần bị chia sẻ, dù biết rõ lợi thế của mình, VNPT cũng không thể ngồi yên trước mức cước giá rẻ mà Viettel áp dụng từ đầu tháng. "Chưa nóng nước đã đỏ gọng", VNPT quyết định lập đề án tính cước mới cho mạng di động vô tuyến nội thị CityPhone và GSM ngay khi Vi﷽ettel chưa thông báo khai trương dịch vụ. Theo đó, cước hòa mạng dự kiến sẽ là 40.000 đồng/tháng thay cho mức cũ là 100.000 đồng/tháng. Đồng thời, lãnh đạo của VNPT cũng đã chấp thuận phương án mua mới 1.300 phạm phát sóng mà trước đó CityPhone đã đệ trình nhằm đẩy nhanh diện phủ sóng ra hầu hết các huyện, thị xã,༒ thị trấn, khu công nghiệp và vùng giáp gianh của Hà Nội.

Theo giới chuyên môn, CityPhonꦓe và GSM là mạng di động bị hạn chế về vùng phủ sóng, nhưng với mức cước rẻ đánh vào đối tượng giới bình dân thì họ vẫn là đối thủ đáng gờm đối với tất cả các mạng di động khác. Chưa kể, VNPT đã vạch sẵn lộ trình thẳng tiến lên mạng di động 3G cho VinaPho𝓀ne và MobiFone sau một thời gian sử dụng công nghệ GPRS khá cao.

Hiện nay, các nhà cung cấp mạng di động đang mời gọi các tập đoàn cung cấp giải pháp di động 3G vào thử ngh🅠iệm tại VN. Đây là một cơ hội để khách hàng hiện hữu của VinaPhone và MobiFone tận hưởng những tính năng nổi trội của mạng thông tin di động 3G. Trong khi đó, S-Fone ngay từ đầu đã thừa hưởng ưu thế đường truyền tốc độ cao của công nghệ CDMA với 153 Kbps-2,4 Mbps. Tốc độ này tỏ ra khá hữu hiệu cho việc truy cập Internet bằng điện thoại di động. Tuy nhiên, do khách hàng chưa cảm ♈nhận thực sự về đường truyền tốc độ cao nên mạng S-Fone ở VN vẫn chưa chiếm được ưu thế như mong muốn.

Do vậy, để tiếp tục duy trì con số 1.500 thuê bao mới trong tháng 7, lãnh đạo của S-Fone quyết định kéo dài chương trình: "Điện thoại trao tay" đến hết ngày 31/8 cho khách hàng đăng ký với hai loại máy LG SD2030 và Alcom ACH 700. Ngoài ra, để thu hút khách hàng, trong tháng 8, tất cꦚả các khách hàng hòa mạng mới của S-Fone theo hình thức trả sau sẽ được tặng 100 phút miễn phí. Đồng thời, các thuê bao trả trước cũng sẽ được tặng thêm 100.000 đồng vào tài khoản.

Cũng trong thời điểm này, các thuê bao hòa mạng S-Fone sử dụng máy VK-110C hoặc Nokia 3105 theo hình thức trả sau sẽ được tặng 300 phút miễn phí. Các thuê bao hòa mạng S-Fone 1/7 sẽ được miễn phí 100 tin nhắn. Chương trình này áp dụng cho tất cả các khách hàng và với tất cả các loại máy. Với chiêu khuyến mãi kiểu "bình mới rượu cũ" này, S-Fone hy vọnꦦg sẽ nhanh chóng đạt được con số trên 100.000 thuê bao 🍸trong năm nay.

Nhận thấy, mình không phải là đối thủ của VNPT nên Viettel nhẹ nhàng tiến vào thị trường với chiến lược "chậm mà chắc" như họ đã từng làm với dịch vụ 178. Bởi họ ⛄hiểu r🌄ằng, thị trường này vẫn còn nhiều tiềm năng và nếu tiếp tục giảm cước họ sẽ chịu nhiều thiệt thòi. Do vậy, chủ trương của Viettel là nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh chiến lược chăm sóc khách hàng, tính toán mọi phương án phòng hộ để tránh tình trạng nghẽn mạch như đã xảy ra với các mạng khác.

Viet༺tel có cùng công nghệ GSM như VNPT nhưng mới chân ướt chân ráo tham gia thị trường, trước mắt họ chưa thể áp dụng ngay công nghệ 3G cho mạng di động 098. Theo tiết lộ của mộ♌t quan chức Viettel, kế hoạch tiến thẳng tới công nghệ ưu việt này cũng đã được tính đến và họ sẽ triển khai trong thời điểm sớm nhất.

Một quan chức của Bộ Bưu chính Viễn thông thừa nhận, vùng phủ sóng hiện nay vẫn là điểm khó khăn cho các doanh nghiệp mới. S-Fone dù cố gắng lắm vẫn chưa thoát ra khỏi con số 14 tỉnh thành. Trong khi VNPT từ lâ😼u đã phủ sóng toàn quốc nên việc sử dụng MobiFo𓃲ne và VinaPhone rất tiện lợi. Thậm chí, hai mạng này còn có thể hỗ trợ lẫn nhau bằng dịch vụ chuyển vùng (Roaming). Do đó, nếu thuê bao MobiFone vào khu vực không có sóng MobiFone, họ dễ dàng chuyển qua mạng VinaPhone để sử dụng bình thường (không phải trả thêm tiền).

Chính Viettel cũng thấm thía điều này nên họ chỉ khai trương chính thức sau khi hoàn chỉnh hệ thống đại lý, trạm thu phát... ở nhiều tỉnh, thành để mở rộng vùng phủ sóng. Điều này sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển ở nhiều địa điểm khác nhau của khách hàng và Viettel có thể mở rộng phạm vi phục vụ cho nhiều địa phương. Vꦺì vậy, dù vẫn trong thời gian thử nghiệm nhưng mạng Viettel đã phủ sóng hơn 50 tỉnh, thành.

Tuy nhiên, theo các chuyên gia viễn thông, các doanh nghiệp không nên chạy đua với VNPT, vì các mạng di động Viettel hay S-Fone dù có đưa ra nhiều chiêu hấp dẫn đi nữa nhưng nếu tiếp tục cuộc đua, lợi thế vẫn nghiêng về VNPT. Chỉ tính riêng mạng điện thoại di động, hiện nay, VNPT vẫn chiếm ưu thế áp đảo với trên 90% thị phần và gần 5 triệu thuê bao. Số còn lại thuộc về S-Fone với trên 60.🐻000 thuê bao và Viettel với trên 4.000 t🏅huê bao. Liệu có thể có sự “cạnh tranh bình đẳng” giữa một công ty sở hữu trên 90% thị phần với những công ty 2-3% thị phần? Các chuyên gia viễn thông cho rằng, kinh nghiệm thế giới cho thấy chỉ cần chiếm trên 20% thị phần, một công ty đã có ưu thế hơn các đối thủ khác.

Hồng Anh